1. Identificación y aceptación.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso y acceso del Sitio Web de Adopta y Dona (en adelante, el Sitio Web) titularidad de ROYAL CANIN IBÉRICA, S.A. (en adelante, “ROYAL CANIN”), de nacionalidad española, con domicilio en Plaza Carlos Trías Bertrán nº 4, 1ª planta, 28020, Madrid, con N.I.F. A-28244481, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 36449, folio 212, Sección 8, Hoja M 70089, Inscripción 50.

El acceso y/o registro en el Sitio Web le atribuye la condición de usuario del mismo e implica que usted ha sido admitido en el programa de incentivación de prescriptores “Adopta y Dona” (en adelante el “Programa”), que es cliente de Royal Canin y compra sus productos a través de uno de sus distribuidores en España, y que ha leído, entendido y aceptado, sin reserva alguna, los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Asimismo, mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con la Política de bienestar animal de Mars Petcare, que podrá encontrar en el siguiente link: http://www.royalcanin.es/la-empresa/valores.

2. Objeto y funcionamiento del Sitio Web

ROYAL CANIN pone a disposición de los usuarios este Sitio Web con el fin de ofrecer una plataforma online mediante la cual criadores y protectoras de perros y gatos (en adelante referidos conjuntamente como “Prescriptores”) puedan llevar a cabo las acciones necesarias para su participación de forma activa en el Programa, de manera que el Sitio Web facilite un canal de información directa a los Prescriptores adheridos sobre su actividad dentro del Programa.

En el Sitio Web los Prescriptores podrán realizar las siguientes acciones: (i) solicitar kits Royal Canin, (ii) registrar datos de propietarios de mascotas, y (iii) canjear los puntos obtenidos en el Programa por los productos Royal Canin disponibles en el catálogo de premios implementado en el Sitio Web.

Asimismo, a través de la sección de Bienvenida, el Sitio Web facilitará al Prescriptor un resumen general sobre su actividad en el Programa (kits entregados, puntos obtenidos, puntos canjeados, puntos pendientes de canjear, seguimiento de los pedidos de kits, etc.).

3. Mecánica del programa

3.1 Solicitud de kits

Los Prescriptores deberán entregar a cada nuevo propietario de mascota un Kit de Prescripción en el momento de recogida de la mascota.

Para ello, el Prescriptor deberá solicitar a través de la sección correspondiente del Sitio Web el kit que mejor se adapte a las necesidades del Prescriptor en cada caso.

Los kits Royal Canin estarán adaptados a las necesidades de cada Prescriptor, según las siguientes categorías: a) kits para criadores de perro; b) kits para criadores de perro de raza; c) kits para criadores de gato; d) kits para protectoras.

En el Sitio Web, el Prescriptor podrá encontrar más información en relación con los productos incluidos en cada Kit de Prescripción.

Teniendo en cuenta que los kits Royal Canin podrán incluir alimentos para mascotas, el Prescriptor se compromete a mantener los alimentos del Kit de Prescripción en condiciones de salubridad adecuadas y aptas para el consumo por mascotas.

3.2 Registro de datos de propietarios de mascotas y protección de datos de carácter personal

A través de la sección del Sitio Web habilitada a tal efecto, el Prescriptor podrá introducir los datos personales de los propietarios de mascotas que hayan aceptado expresamente la cesión de sus datos de forma gratuita en el momento de la entrega del Kit de Prescripción para comunicaciones comerciales por télefono, e-mail, SMS o cualquier otro medio de comunicación equivalente.

Durante este proceso de subida de los datos, el Prescriptor deberá asociar a los datos del propietario al código alfanumérico del KIT que se haya entregado al propietario de la mascota correspondiente.

Conforme a lo anterior, el Prescriptor y ROYAL CANIN se comprometen a cumplir con sus respectivas obligaciones en materia de protección de datos, considerándose a estos efectos al Prescriptor como cedente y a ROYAL CANIN como cesionaria de los datos de carácter personal de los propietarios de mascotas.

ROYAL CANIN sólo podrá tratar los datos de carácter personal a los que tenga acceso para facilitar información perfilada a los propietarios de mascotas acerca de productos, servicios y promociones relacionadas con ROYAL CANIN.

Conforme a lo anterior, el Prescriptor manifiesta y garantiza:

  • Que los datos de carácter personal contenidos en las bases de datos del Prescriptor han sido obtenidos de los propios interesados con su consentimiento expreso, mediante la cumplimentación de formularios off line, habiendo sido informados, en el propio formulario y/o por otros medios, de la identidad del Responsable del Fichero, de la finalidad de la obtención de sus datos en cumplimiento de las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y de la posibilidad de ceder sus datos.
  • Que los titulares de los datos han otorgado su consentimiento expreso para la cesión de sus datos personales a ROYAL CANIN habiéndose informado a dichos titulares de la finalidad de la cesión y de la actividad desarrollada por ROYAL CANIN. En el caso de que los titulares de los datos ejerciten sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos u oposición ante el Prescriptor, este se obliga a comunicarlo a ROYAL CANIN en un plazo máximo de 1 día hábil para que ROYAL CANIN lleve a cabo las acciones que considere oportunas conforme a derecho.
  • Que el Prescriptor ha implantado las medidas de seguridad de nivel básico establecidas en la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD y que dichas medidas de seguridad están recogidas en un Documento de Seguridad, que es conocido y de obligado cumplimiento por todo su personal.

Por su parte, ROYAL CANIN se obliga a utilizar los datos de carácter personal a los que pudiera tener acceso, única y exclusivamente para facilitar información a los propietarios de mascotas acerca de productos, servicios de ROYAL CANIN y promociones llevadas a cabo por ROYAL CANIN.

Asimismo, y a tenor de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, ROYAL CANIN se compromete a adoptar las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos personales a los que pueda tener acceso y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y que dichas medidas de seguridad están recogidas en un Documento de Seguridad, que es conocido y de obligado cumplimiento por todo su personal.

3.3 Canje de puntos obtenidos por el prescriptor

El Prescriptor obtendrá puntos acumulables en el Programa Adopta y Dona por los (i) datos de propietarios de mascotas cedidos a Royal Canin y por las (ii) primeras compras de productos Royal Canin generadas por sus clientes, conforme al valor de las acciones que sea especificado en el Sitio Web.

En este sentido, el Prescriptor podrá acceder a través del Sitio Web a la información sobre cada solicitud de pedido que haya realizado. En esta sección se especificará si los datos de los propietarios han sido cedidos a Royal Canin, si dichos propietarios han generado compras, y los puntos que estas acciones hayan generado en beneficio del Prescriptor.

El Prescriptor podrá canjear los puntos obtenidos en el Programa por determinados productos Royal Canin conforme al catálogo de productos disponible a través del Sitio Web, y en función de la categoría de Prescriptor de que se trate.

Los productos obtenidos mediante el sistema de canje de puntos no serán transferibles ni susceptibles de cambios o compensaciones a petición de los Prescriptores, no pudiendo ser canjeados por dinero u otros productos.

La utilización del Sitio Web está sujeta a los presentes Términos y Condiciones y a toda la normativa aplicable. El Prescriptor será el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del servicio. El Prescriptor acepta que no descargará, enviará o distribuirá de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

ROYAL CANIN se reserva el derecho a suspender la cuenta de un Prescriptor en el Programa, limitar su acceso al Sitio Web y/o interrumpir el servicio del Sitio Web en su totalidad o en parte en cualquier momento, con o sin preaviso.

4. Propiedad intelectual e industrial

El Prescriptor asume la responsabilidad de uso del Sitio Web. El Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenidos multimedia, e informaciones (en adelante, "Contenidos") pertenecientes a ROYAL CANIN o a terceros a los que puede tener acceso.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ROYAL CANIN del Sitio Web, de sus proveedores o de terceras personas, (iii) introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados, (iv) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de ROYAL CANIN, terceros proveedores y otros Usuarios; (v) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización de ROYAL CANIN de los correspondientes derechos; (vi) suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de ROYAL CANIN o de terceros incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los Contenidos.

ROYAL CANIN tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de este Sitio Web y su diseño gráfico son propiedad exclusiva de ROYAL CANIN, o bien de un tercero que ha autorizado la utilización de los mismos, por lo que es a ROYAL CANIN a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de Abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de ROYAL CANIN, de cualquier contenido incluido en el Sitio Web.

ROYAL CANIN no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los Usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que los Prescriptores mantendrán indemne a ROYAL CANIN de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en el Sitio Web.

5. Limitación de responsabilidad

ROYAL CANIN declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su Sitio Web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, ROYAL CANIN no puede hacerse responsable de: (i) la continuidad y disponibilidad de los Contenidos y servicios; (ii) la ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos; (iv) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de ROYAL CANIN.

ROYAL CANIN podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, ROYAL CANIN comunicará, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios.

ROYAL CANIN no asume ninguna responsabilidad sobre los enlaces a otras páginas web que se encuentren en el Sitio Web, pudiendo llevar a otros sitios web sobre los que ROYAL CANIN no tiene ningún tipo de control, por lo que el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.

ROYAL CANIN no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquiera otra circunstancia imputable a terceros o cualquier otra causa de fuerza mayor que puedan afectar a las solicitudes y/o entregas de los kits o de los productos canjeables. Asimismo, ROYAL CANIN no se responsabiliza del uso respecto de los productos canjeables objeto de la presente promoción, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieren sufrir los Prescriptores o terceros.

6. Modificaciones

Los presentes Términos y condiciones estarán vigentes con carácter indefinido, pudiendo ROYAL CANIN efectuar cambios sobre las condiciones especificadas en el presente texto, y que entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

ROYAL CANIN podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los contenidos como los servicios que presta, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados. Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el Prescriptor acceda al Sitio Web de ROYAL CANIN.

El acceso y/o el uso del Sitio Web se entenderán como una aceptación por parte de los Prescriptores de los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, los cambios efectuados en los mismos.

7. Idioma

ROYAL CANIN puede traducir estos Términos y Condiciones, su política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

8. Duración

La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido.

9. Aviso legal del grupo

Con carácter adicional, será de aplicación el contenido del Aviso Legal del Grupo Mars, al que pertenece ROYAL CANIN, y a través de la cual puede acceder el Usuario por el siguiente enlace:

http://www.mars.com/global/policies/legal/ld-spanish-la.

Los Términos De Uso Del Grupo Mars describen las condiciones en las que Mars le ofrece acceso a los Sitios Mars.

10. Acciones judiciales, fuero y legislación aplicables

ROYAL CANIN se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Prescriptores que violen o infrinjan los presentes Términos y Condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a la legislación española. La relación jurídica derivada de la utilización del Sitio Web y de la participación del Prescriptor en el Programa se entenderá realizada entre profesionales (B2B), por lo que no resultará de aplicación la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.

En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de los mismos, tendrán competencia los tribunales de Madrid.